サービス内容
ホームページ運用・保守とは
ホームページの運用・保守作業は、運用していくにあたり、
ホームページとサーバーが正常に動き続けるよう定期的に点検をしたり、
改修したり、設備やパーツの入替を行っております。
具体的にはサーバーやドメイン、ホームページコンテンツの修正、
システムの改修やアップデート、メンテナンスや契約更新、
そしてハッキングや改ざんなどの不正アクセス防止対策などを
行っております。また日々の運用面ではホームページの情報更新や修正、
アクセス数の記録なども行っております。 WordPress のシステムで動いて
いますので、保守も運用も速やかに対応することができます。
MERIT
弊社サービスのメリット
1.
Webプロモーションでお客様のご要望に応えた
提案ができる
お客様と打ち合わせを行い、ホームページやSNSなどのWebでの変更・追加等の要望を明確にします。
いち早く要望に応えられるよう、最新のWeb解析ツールで問題解決につながるようなサイト設計・制作・
運用を含めたWebプロモーションを提案いたします。
2.
技術力の高い技術者がいることで、効率的に安全な
保守ができる
インターネットで繋がれているWEBサイトは、24時間不正アクセスやウイルスの危険に晒されています。
CMSで作成したホームページは、プラグインを更新する際に気が付いたらホームページのデザインが崩れていたり、サイトが真っ白になったり、adminにログインできなくなったりといったエラーなどが不具合で
発生することもあります。そのようなエラーが発生した際にすぐに復旧させるため、弊社では技術経験豊富な
技術者を配置しております。お客様の大切なWEBサイトは弊社でサポートさせていただきます。
3.
SEO対策＆SNSの運用対応をすることで利益向上を
サポートできる
ホームページは作って終わりではなく、公開後の運用も重要です。
公開後のSEO対策やSNS運用、効果的なデザインを作成するなど、ホームページを事業拡大したり
利益向上などをサポートさせていただきます。長年の経験と実績を持つ弊社にお任せください。
4.
毎月低コストの定額でご利用が可能
設定されたプランなら、毎月定額でホームページの修正・更新のご依頼が可能です。
他社制作のホームページ、複数サイトでもご依頼いただけます。
※定められた保守の回数より数を超えたり保守内容などにより、別途費用がかかることがございます。
5.
長年の豊富な経験・技術を踏まえた、細やかな
サポートができる
「ホームページの表示がおかしくなってしまった…」「こういうことがしたいんだけど、操作方法が
わからない…」など、細やかな運用や保守ののサポートをさせていただきます。ご相談は、電話でも
メールでもOKです。どうぞお気軽にご連絡ください。
SERVICE
運用・保守の主なサービス
ホームページの運用・保守は、Webサーバーやドメインの契約・設定・管理から、万が一の備えとなるバックアップやセキュリティ対策が必要と
なります。WordPressなどの管理システムを使用している場合は、定期的なバージョンアップや動作検証など、
手間のかかる作業も必要になってきます。貴社ホームページの運用に必要な作業を全て当社で実施いたします。
セキュリティ監視・対策の実施
担当者がホームページの内容やお客様の要望に応え、必要最低限の
費用と合わせてコンサルティングプランを提案します。
ホームページの情報最新化
弊社では、定期的にホームページの様々な最新コンテンツ
（テキスト修正や追加・削除、ページ作成、画像の差替え・編集、およびボタンやバナーの制作等を行います。）を更新いたします。
データバックアップ
弊社ではデータのバックアップも定期的に行っております。
万が一のトラブルに備え、素早い復旧を行うことができるよう対応いたします。
WordPressアップデート
弊社ではWordPressを中心にプラグインのアップデートを行い、ホームぺージの機能性を維持したり最新版のプラグインを適用し、
ホームぺージの速度やセキュリティ等を向上いたします。
Googleアナリティクスの導入
管理画面を共有頂ける場合は、Googleアナリティクスを活用しアクセスレポーティングを毎月ご提出します。
ご要望に応じての適宜ご提出もすることが可能です。共有をいただけない場合は、独自の方法で分析・報告をいたします。
サイトの不具合調査
当社で行う調査では、リソースモニターの確認・WEBサーバーのCPU負荷の確認・プロセス数の確認・アクセスログの確認などを実施して
おります。エラーが確認された場合は、エラー箇所をサーバー利用者に共有し改善をいたします。またWEBサーバーへの攻撃が確認された場合は、アクセス元のIPアドレスを遮断するなどの様々な対応をいたします。
インフラ保守管理
ホームぺージが安定的に運営できるように、サーバーからのアナウンスを定期的に確認し、サーバーの監視やメンテナンスを行います。
SSLの更新漏れがないように確認も行っております。
テクニカルサポート
当社のテクニカルサポートの担当者が運用管理から障害対応までを幅広くサポートいたします。
すでに導入いただいている各メーカーのシステム製品等の窓口一本化にも対応し、運用の効率化と負担軽減を向上いたします。
POSSIBLE・IMPOSSIBLE
対応可能・不可能な業務
対応が可能な業務
コンテンツ・デザイン制作
デザイン、ライティング等は、
社内で対応が可能です。
一部デザインを追加で作成する
場合は、別途費用をいただき
ますので、ご了承ください。
コーディング
HTML・CSS、JavaScriptによる
フロントエンドのコーディングやPHPのバージョンアップ等が対応可能です。PHPではLaravel、CakePHP、FuelPHPの対応が可能です。
OS
Amazon Linux 2、CentOSに
ついては、保守実績多数ございます。その他のOSについてはご相談ください。
ミドルウェア
データベースサーバで利用するものとしてはMySQLを主に採用しておりますが、PostgreSQL、Microsoft SQL Serverの利用経験もあり、対応が可能です。
サーバー
AWS、さくらクラウドの
メンテナンスが可能です。
各種VPS、レンタルサーバーについても問題なく対応できると
考えております。
その他のクラウドサーバーに
ついてはご相談ください。
CMS
WordPressについては、多数の
実績数がございます。WordPress特有のセキュリティ対策を施す のみならず、WordPressスキャン のWPSECにて定期的にチェック を行い、プラグイン、テーマの バージョンアップ等を対応して います。また、CMSの実装・ メンテナンスにも対応が可能です。
ドメイン
ドメインについては、原則としてクライアントにてご契約
いただいております。
ドメインはいわば権利であり、
クライアント名にて適切に取得・管理頂くことが良いと考えているためです。
※契約・更新にあたっては当社にてサポートさせていただき
ます。
SSL
最近のレンタルサーバーは無料のSSLを提供しているケースが
多い為、こちらを設定させて
頂くケースもありますし、無料のSSLであるLet’s Encryptの
インストール・証明書の取得にも対応可能です。
対応が不可能な業務
24365監視
24時間365日監視は当社では対応できません。ご了承ください。WordPressサイトの監視についてはプラグインの利用にて対応可能です。